Algemene voorwaarden

Onderdeel van Antwan Rikken Handelsonderneming
Molenweg 46, 6617 BE Bergharen
KvK-nummer: 74003739

---

Algemene Voorwaarden – AR Voordeel

Artikel 1 – Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

• Ondernemer: AR Voordeel, onderdeel van Antwan Rikken Handelsonderneming, gevestigd te Bergharen.
• Klant: Iedere natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met AR Voordeel.
• Overeenkomst: Iedere afspraak tussen ondernemer en klant met betrekking tot de koop en levering van producten.
• Producten: Alle goederen die door AR Voordeel worden aangeboden
• Webshop: De online winkel van AR Voordeel via de website.

---

Artikel 2 – Toepasselijkheid

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten tussen ondernemer en klant.
2. Door een bestelling te plaatsen, gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.
3. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.

---

Artikel 3 – Aanbod en Overeenkomst

1. Alle aanbiedingen op de website zijn vrijblijvend en kunnen te allen tijde worden aangepast of ingetrokken.
2. De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant een bestelling plaatst en AR Voordeel deze bevestigt.
3. Indien een product niet beschikbaar is, wordt de klant hiervan op de hoogte gesteld en kan de bestelling kosteloos worden geannuleerd of vervangen.

---

Artikel 4 – Prijzen en Betaling

1. Alle prijzen op de website zijn vermeld in euro’s en inclusief BTW, tenzij anders aangegeven.
2. Betaling geschiedt via de in de webshop aangeboden betaalmethoden.
3. Bestellingen worden pas verwerkt na ontvangst van de volledige betaling.

---

Artikel 5 – Levering en Verzending

1. Bestellingen worden zo spoedig mogelijk verzonden na ontvangst van betaling.
2. AR Voordeel is niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door de vervoerder.
3. Indien een product beschadigd wordt ontvangen, dient de klant dit binnen 48 uur na ontvangst te melden.

---

Artikel 6 – Retourneren en Herroepingsrecht

1. De klant heeft het recht een product binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te retourneren.
2. Het product dient ongebruikt en in de originele verpakking te worden teruggestuurd.
3. De kosten van retourzending zijn voor rekening van de klant, tenzij anders overeengekomen.
4. Na ontvangst en controle van de retourzending wordt het aankoopbedrag binnen 14 dagen terugbetaald.

---

Artikel 7 – Garantie en Klachten

1. AR Voordeel garandeert dat de geleverde producten voldoen aan redelijke eisen van deugdelijkheid en bruikbaarheid.
2. Indien een product defect is of niet aan de overeenkomst voldoet, dient de klant dit zo spoedig mogelijk te melden.
3. Klachten worden binnen 14 dagen na ontvangst van de melding behandeld.

---

Artikel 8 – Aansprakelijkheid

1. AR Voordeel is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst.
2. De aansprakelijkheid van AR Voordeel is beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende bestelling.

---

Artikel 9 – Privacy en Gegevensbescherming

1. AR Voordeel verwerkt persoonsgegevens conform de geldende privacywetgeving (AVG).
2. Klantgegevens worden uitsluitend gebruikt voor het verwerken van bestellingen en communicatie met de klant.
3. Persoonsgegevens worden niet zonder toestemming aan derden verstrekt.

---

Artikel 10 – Toepasselijk Recht en Geschillen

1. Op alle overeenkomsten en geschillen is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
2. Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Indien dit niet mogelijk blijkt, wordt het geschil voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.